분당 방문요양·돌봄 상담

어르신 연세, 장기요양등급 여부, 거주 동, 필요한 시간대를 먼저 남겨주세요. 등급이 없으면 신청 절차와 준비할 자료부터 안내합니다.

가능합니다. 등급 신청 전이라면 현재 상태를 듣고 신청 흐름을 설명드립니다. 실제 이용 가능 여부와 급여 범위는 공단 판정과 상담 후 달라집니다.

네. 보호자가 멀리 있어도 전화·문자 상담으로 우선 상황을 정리할 수 있습니다. 이후 어르신 동의와 현장 확인을 거쳐 구체적인 일정을 잡습니다.

지역과 일정에 따라 가능 범위가 다릅니다. 병원 위치, 예약 시간, 이동 수단, 보호자 연락 가능 여부를 확인한 뒤 안내합니다.

가능한 시간대와 서비스 범위가 맞아야 배정됩니다. 무조건 즉시 가능하다고 안내하지 않고, 실제 배정 가능한 일정을 먼저 확인합니다.

장기요양인정서가 있다면 등급과 이용 가능 시간을, 없다면 최근 불편 증상과 필요한 도움을 정리해두시면 상담이 빠릅니다.